Europski ombudsman istražuje pritužbe na nepravilnosti u postupanju institucija EU-a ili drugih tijela EU-a. To obuhvaća, primjerice, administrativne nepravilnosti, nepravedno postupanje, diskriminaciju, zlouporabu ovlasti, nepružanje odgovora, uskraćivanje informacija i nepotrebno odgađanje. Pritužbu može podnijeti bilo koji građanin EU-a ili osoba s prebivalištem u EU-u kao i udruge, poslovni subjekti ili bilo koje drugo tijelo s prijavljenim sjedištem u EU-u.
Pritužbe Ombudsmanu podnose se u roku od dvije godine od dana kada ste saznali za činjenice na kojima se temelji pritužba i nakon što ste već kontaktirali Prevoditeljski centar s ciljem rješavanja tog problema.
Više informacija nalazi se na portalu Europskog ombudsmana na poveznici: