Översättningscentrum för Europeiska unionens organ

Översättningsavdelningen är översättningscentrumets största avdelning, och över hälften av centrumets personal arbetar där. Den består av tre språkenheter.

Översättarna (språkenheterna)

Varje språkenhet är uppdelad i översättningsgrupper, en för varje officiellt EU-språk Storleken på varje översättningsgrupp varierar beroende på arbetsbelastningen för respektive målspråk. Alla översättare översätter till sitt modersmål. De har olika akademiska bakgrunder, oftast med inriktning på språk.

Översättarna erbjuds fortutbildning under hela sitt yrkesliv på centrumet, både när det gäller språkinlärning (påbyggnad av befintliga språkkunskaper och inlärning av nya språk) och kundspecifik verksamhet.

De översätter och granskar dokument och varumärken. De textar också videoklipp, sammanställer ordlistor och lägger till termer i den interinstitutionella termdatabasen Iate.

Som språkhandläggare garanterar de interna översättarna en god språkkvalitet i de tillhandahållna översättningarna. Detta gäller både texter som översätts internt och texter som översätts av specialiserade externa leverantörer av språktjänster.

Genom sin affärsmodell som grundas på uppdragsavtal och intern kvalitetskontroll har centrumet blivit en referenspunkt för alla aspekter av översättningsgranskning.

Precis som alla andra väl fungerande organisationer har översättningscentrumet en enda enhet centralt i verksamheten som fungerar som dess drivkraft. Denna roll har avdelningen för översättningsstöd.

Denna avdelning består av enheten för arbetsflödeshantering, enheten för affärsutveckling och arbetsflödesstöd och den interinstitutionella Iate-gruppen.

Arbetsflödeshantering

Enheten för arbetsflödeshantering ansvarar för den korrekta hanteringen av alla beställningar av språktjänster till centrumet, från det att beställningen mottas till dess att slutprodukten levereras. Centrumet arbetar i stor utsträckning med ramavtal.
Enhetens personal ansvarar för att

• ta emot, analysera och validera beställningar, vid behov genom förhandling med kunderna,
• tilldela översättnings-, gransknings-, redigerings- och terminologijobb till interna översättare och frilansöversättare,
• se till att filerna som översättarna arbetar med är redigerbara och att dokumenten är korrekt formaterade innan de levereras till kunden,
• använda språktekniska verktyg för att så långt det är möjligt behandla inkommande filer,
• se till att alla jobb levereras till beställaren inom den överenskomna tidsfristen och i det format som krävs,
• sammanställa information som används för att fakturera de tjänster som tillhandahålls.

Enheten ger språkligt och tekniskt stöd till översättarna under hela arbetsflödet. Den ger också utbildning inom sina olika områden (t.ex. användning av teknik).

Affärsutveckling och arbetsflödesstöd

Enheten för affärsutveckling och arbetsflödesstöd består av flera delar:

• Funktionen för affärsutveckling, vars syfte är att bevaka trender och innovationer på området för språktjänster (verktyg, arbetsmetoder och nya tjänster) och att analysera hur centrumet på bästa sätt kan hjälpa till att uppfylla kundernas kommunikationsbehov.
• Gruppen för korpus- och terminologihantering, som tillhandahåller och sköter specialiserade språkresurser och språkverktyg på området för terminologi, referensdokument, översättningsminnen och maskinöversättning.
• Gruppen för EU-varumärken och formgivningar, som hanterar hela arbetsflödet för översättningar av EU-varumärken och formgivningar.

Interinstitutionella Iate-gruppen

Centrumet är värd för den interinstitutionella Iate-gruppen och samordnaren för EurTerm (interinstitutionell samarbetsplattform för terminologer) för Iate-projektpartnernas räkning. 

Avdelningen för administration ger administrativt och tekniskt stöd på områdena personal, budget, strategisk planering, rättsliga frågor, anbudsinfordringar samt logistik och säkerhet.

Ekonomi

Gruppen för ekonomi ser till att centrumets ekonomiska förvaltning sköts på ett korrekt sätt och i överensstämmelse med gällande regler och föreskrifter. Den samordnar upprättandet och uppföljningen av centrumets budget och upprätthåller nära kontakt med centrumets kunder för att integrera sina budgetprognoser i centrumets inkomstbudget. En annan viktig uppgift är förhands- och efterhandskontrollen av ekonomiska transaktioner.

Strategisk planering

Enheten för strategisk planering förbereder och genomför centrumets fleråriga strategi och fleråriga arbetsprogram samt samordnar utarbetandet av den årliga verksamhetsrapporten. Dessutom samordnar och övervakar den genomförandet av riskhantering och intern kontroll.

Rättsliga frågor

Logistik och säkerhet

Enheten för logistik och säkerhet ser till att centrumets personal, data, byggnader och utrustning har tillräckligt skydd mot hot mot säkerheten och att arbetsmiljöreglerna följs och tillämpas. Enheten hanterar fast och lös egendom och är ansvarig för att samordna kontinuitet i verksamheten i de sällsynta fall då större störningar uppstår i centrumets verksamhet. Dessutom främjar enheten miljövänliga åtgärder på centrumet och ökar personalens kunskaper om avfallshantering.

Personal

Personalenheten utformar, samordnar och genomför personalpolitik samt ger råd och riktlinjer i personalfrågor till centrumets ledning och personal. Dess roll är i synnerhet kopplad till urval, rekrytering och karriärutveckling för personal och praktikanter (fortbildning, kompetensförvaltning, bedömning och befordran). Enheten är också ansvarig för budgetfrågor och ekonomiska frågor som rör personalkostnader.

De senaste datortillämpningarna och den senaste datorutrustningen är nödvändiga för centrumets dagliga arbete. it-avdelningen består av följande tre enheter: Användarstöd, it-infrastruktur och utveckling, samt projektledningen.

Projektledning

Projektledningen samordnar strategiska projekt mellan centrumets olika avdelningar och enheter, och säkerställer därmed att effektiva affärslösningar genomförs på ett framgångsrikt och hållbart sätt. Detta leder till bättre tjänster för både kunder och intern personal.

Enheten för utveckling

Enheten för utveckling utformar, skapar och underhåller de it-tillämpningar och databaser som krävs för att driva centrumet.

Den hanterar också icke-interna it-lösningar och tjänster som köps från externa leverantörer, t.ex. de som tillhandahålls av andra institutioner eller av privata företag, och bidrar till forskning, och integrerar och genomför dem i centrumets it-miljö.

Enheten för användarstöd

Enheten för användarstöd är den enda kontaktpunkten för interna och externa användare vid hantering av alla typer av frågor och begäran om information som hänför sig till de olika it-områdena: maskinvara, programvara, telekommunikation och infrastruktur. Den hanterar allt som rör personlig hårdvara, programvara och affärslösningar för att ge en konsekvent och kraftfull it-arkitektur vid varje arbetsstation.

Enheten för it-infrastruktur

Enheten för it-infrastruktur tillhandahåller och underhåller de centraliserade infrastrukturer som gör det möjligt för centrumet att uppfylla sina mål, och säkerställer att dessa infrastrukturer är förenliga med återhämtnings- och kontinuitetsplanen. Den övervakar tillgängligheten och säkerheten avseende uppgifter om centrumet och uppgifter från kunder och partner, och hanterar datacentrum och molntjänster som uppnår den lagrings- och bearbetningskapacitet som krävs för centrumets verksamhet. Denna enhet utför all sin verksamhet i nära samarbete med uppgiftsskyddssombudet, den säkerhetsansvarige och den säkerhetsansvarige för de lokala datasystemen.