Както е предвидено в Регламента за създаването му, Центърът за преводи отговаря на нуждите от езикови услуги на агенциите и другите органи на ЕС. Той може също така да приема задачи от институции на ЕС, които имат собствени служби за преводи, когато те са свръхнатоварени. Центърът има споразумения за сътрудничество със 70 възложители в рамките на Европейския съюз, както е показано на интерактивната карта по-долу.
Политиката на Центъра за преводи към неговите възложители е постигане на тяхното удовлетворение чрез предлагане на висококачествени езикови услуги в рамките на тясно сътрудничество и обмен на информация.
Ние гледаме на нашите възложители като на партньори в усилията ни да достигнем до гражданите на ЕС с точна и достъпна информация на техния собствен език. Ето защо насърчаваме възложителите ни да изказват мнението си за извършената от нас работа, както е описано в статията „Научете за нашия работен процес“.