Както е предвидено в Регламента за създаването му, Центърът за преводи отговаря на нуждите от езикови услуги на агенциите и другите органи на ЕС. Той може също така да приема задачи от институции на ЕС, които имат собствени служби за преводи, когато те са свръхнатоварени. Центърът има споразумения за сътрудничество с почти 70 възложители в рамките на Европейския съюз, както е показано на интерактивната карта по-долу.
Политиката на Центъра за преводи към неговите възложители е постигане на тяхното удовлетворение чрез предлагане на висококачествени езикови услуги в рамките на тясно сътрудничество и обмен на информация.
Ние гледаме на нашите възложители като на партньори в усилията ни да достигнем до гражданите на ЕС с точна и достъпна информация на техния собствен език. Ето защо насърчаваме възложителите ни да изказват мнението си за извършената от нас работа, както е описано в статията „Научете за нашия работен процес“.