Som fastsat i dets oprettelsesforordning udfører Oversættelsescentret sprogtjenester for EU's agenturer og andre organer. Det kan også i spidsbelastningsperioder aflaste de EU-institutioner, der har deres egne oversættelsestjenester. Det har indgået samarbejdsaftaler med 70 kunder i hele Den Europæiske Union, som vist på det interaktive kort nedenfor.
Oversættelsescentrets kundepolitik er at sikre kundetilfredshed ved at tilbyde sprogtjenester af høj kvalitet gennem tæt samarbejde og informationsudveksling.
Vi betragter vores kunder som samarbejdspartnere i bestræbelserne på at sikre EU-borgerne korrekt og letlæselig information på deres eget sprog. Vi opfordrer derfor også vores kunder til at give os feedback på det arbejde, vi laver. Se mere herom i afsnittet om vores workflow.
