Benoît Vitale
Benoît Vitale, Stiúrthóir Gníomhach an Ionaid Aistriúcháin ó Eanáir 2019

Is é Stiúrthóir an Ionaid Aistriúcháin ionadaí dlíthiúil na gníomhaireachta, duine a thuairiscíonn chuig Bord Bainistíochta an Ionaid. Tá an Stiúrthóir i gceannas ar bhainistíocht agus riarachán an Ionaid agus tá na príomhfhreagrachtaí seo a leanas air:

  • an clár oibre, an buiséad agus na cinntí arna nglacadh ag an mBord Bainistíochta a ullmhú agus a chur i bhfeidhm;
  • na cúraimí a shanntar don Ionad a chur i gcrích;
  • riarachán ó lá go lá;
  • gach ábhar a bhaineann leis an bhfoireann.

Tugann foireann an Ionaid Aistriúcháin sna ranna agus sna rannóga cúnamh don Stiúrthóir, mar atá léirithe sa chairt eagrúcháin.

Tá an Stiúrthóir freagrach go díreach as an Rannóg Chuntasaíochta, an Oifig um Bainistiú Tionscadal (PMO), an Oifigeach Slándála Faisnéisíochta Áitiúil (LISO) agus an Rannóg um Chaidrimh Eachtraigh agus um Chumarsáid.

An Rannóg Chuntasaíochta

Is é an Bord Bainistíochta a cheapann an tOifigeach Cuntasaíochta agus cuireann sé nó sí a c(h)uid dualgas i gcrích go neamhspleách. Is é an tOifigeach Cuntasaíochta agus a fhoireann atá freagrach as ioncam, caiteachas agus cuntais a bhainistiú i gcomhréir leis na rialacha agus na rialacháin is infheidhme. Tá an tOifigeach Cuntasaíochta freagrach as cistí a bhainistiú agus as sonrascadh a bhaineann le gníomhaíochtaí an Ionaid. Chun na tascanna sin a chur i gcrích, bíonn an tOifigeach Cuntasaíochta ag obair i ndlúthchomhar leis an gCoimisiún Eorpach, le Cúirt Iniúchóirí na hEorpa agus le hiniúchóirí seachtracha.

Oifig Bhainistíochta Tionscadail

Déanann an Oifig comhordú ar thionscadail straitéiseacha i ranna agus rannóga an Ionaid. Ar an gcaoi sin, cinntítear go gcuirtear chun feidhme réitigh ghnó go rathúil inbhuanaithe. Ar an gcaoi sin, cuirtear feabhas ar sheirbhísí do chliaint agus baill foirne inmheánacha.

Oifigeach Slándála Faisnéisíochta Áitiúil (LISO)

Tá an LISO freagrach as a chinntiú go gcomhlíonann córais TF an Ionaid na caighdeáin slándála ábhartha.

An Rannóg um Chaidrimh Eachtraigh agus Chumarsáide

Bíonn an Rannóg um Chaidrimh Eachtraigh agus Chumarsáide i dteagmháil le cliaint an Ionaid chun a riachtanais a aithint agus chun leibhéil shástachta a thomhas. Déantar é sin trí chuairteanna cliant ar bhonn rialta, suirbhéanna tráthrialta agus aiseolas ó chliaint.

I gcomhar leis na cliaint, eagraíonn an Rannóg seisiún oiliúna, ceardlanna agus cuir i láthair d’aistritheoirí an Ionaid. Cuidíonn sé sin leis na haistritheoirí tuiscint níos leithne a fháil ar shainréimsí gníomhaíochta agus ar nósanna imeachta na gcliant. Mar an gcéanna, eagraíonn an Rannóg cuir i láthair chun cur ar chumas na gcliant tuiscint níos fearr a fháil ar ról agus ar sheirbhísí an Ionaid.

Tá an Rannóg freagrach freisin as cumarsáid inmheánach agus sheachtrach. Scaipeann sí faisnéis agus scéalta trí inlíon an Ionaid, an láithreán gréasáin, cainéil na meán sóisialta agus Tairseach na gCliant. Déanann an Rannóg foilseacháin spriocdhírithe a ullmhú agus a chomhordú, amhail tuarascáil Bhuaicphointí na Bliana, agus roinnt bróisiúr agus nuachtlitreacha. Eagraíonn sí imeachtaí éagsúla freisin chun ilteangachas a chur chun cinn.

CV an Stiúrthóra

Dearbhú leasa an Stiúrthóra