Kao što je utvrđeno njegovom osnivačkom uredbom, Prevoditeljski centar pruža jezične usluge agencijama i drugim tijelima EU-a. Osim toga, može preuzeti i prekomjernu količinu posla od institucija EU-a koje imaju vlastite službe za prevođenje. Centar je sklopio ugovore o suradnji sa 70 klijenata u cijeloj Europskoj uniji, kao što je prikazano na interaktivnoj karti u nastavku.
U skladu sa svojom politikom odnosa s klijentima Prevoditeljski centar nastoji osigurati zadovoljstvo klijenata ponudom visokokvalitetnih jezičnih usluga u okvirima bliske suradnje i razmjene informacija.
Svoje klijente smatramo partnerima u nastojanju da se građanima EU-a pružaju točne i pristupačne informacija na njihovim jezicima. Stoga klijente potičemo na pružanje povratnih informacija o našem radu, kao što je opisano u odjeljku Naš radni postupak.